阳光房加盟店内，导购人员应该和消费者进行怎样的沟通，有的人和客户争的脸红脖子粗，有的对客户不理不睬，如此的氛围，又怎么能让客户感受到和谐呢，客户怎么有愉快的购物体验呢，他们躲避还来不及呢。我们都知道为人处世要讲究策略，说话更要讲方法，因此阳光房加盟店的工作人员在和消费者沟通的时候，一定不能急，不能慌，更不能跟消费者发脾气。

 

另外要多听，少反驳。消费者进阳光房加盟店，我们不能立马迎上去就开始介绍产品，总要先了解一下他们的需求吧，我们可以发问，但是不能质问。如果消费者觉得我们的问题有点咄咄逼人的时候，那就是失败的沟通，他们也不会向我们表达真实的意图。切记在和客户沟通的时候，不要伤害他们的自尊，有的客户对于太高档的阳光房产品价格不能接受是很正常的，购买能力不一样，我们要平等的看待每一个客户。

 

总之，阳光房加盟店的工作人员在和消费者沟通的过程中，要对客户有起码的尊重，不能带有色眼镜去看人，每一个客户，都有可能在我们这成交，所以要给他们足够的尊重。