登录|注册|收藏亿合门窗|在线留言|网站地图|联系亿合门窗您好!欢迎来到亿合门窗品牌官网!

热门搜索关键词:

亿合门窗--中国顶级门窗领导品牌!
首页 » 行业动态 » 铝合金门窗企业如何实现360°立体式服务

铝合金门窗企业如何实现360°立体式服务

文章出处:责任编辑:作者:人气:-发表时间:2015-01-12【

 

如今,铝合金门窗产品同质化现象严重,不少企业都想方设法摆脱困境。但是,极少企业会从自身考虑,老是埋怨市场管理制度不完善。长久发展下去,企业永远都没法跳出同质化的怪圈。企业可以尝试从服务方面突围而出,在当下这个服务社会,消费者对服务越来越看重了。

 

铝合金门窗企业如何实现360°立体式服务 

 

服务竞争成为了企业竞争的主方向

 

有专业人士指出,2015年将是服务年,不管是哪一个行业都要遵从“顾客是上帝”这一原则。从前,产品价格竞争永远是企业竞争的主角,只要产品价格有优势,销售量就会增大。如今,则由产品价格竞争转变成产品服务竞争,企业必须变得更加成熟,用“服务”征服消费者,从“被动”转变为“主动”,让消费者真正感觉自己消费就是“上帝”,进一步以360°立体式服务去“亲近”消费者。 

 

铝合金门窗企业开启360°立体式服务

 

什么是360°立体式服务?360°立体式服务是将服务具体落实到每一个操作环节,是将服务进行体系化、流程化、标准化、有型化的一种内部流程,可以为消费者营造真切的愉悦感与享受。这种服务体系完全以消费者为主体,在咨询、测量、设计、生产、销售、送货、安装及售后等一系列环节为消费者考虑。简单而言,就是让消费者通过消费购物享受VIP的服务。

 

所以,服务不仅仅是一个简单的微笑,更多地是落到实处的工作。消费者是否满意企业的服务,是直接关系到企业的生存发展。通过服务得到消费者的好感与认知,才是企业发展的真正动力。